★☆☆☆☆ Buenas tardes.
Quiero manifestar mi molestia por un trabajo realizado en mi vehículo en su taller. Ingresé el auto debido a un golpeteo en frío y un ruido tipo zumbido al circular, especialmente al tomar velocidad.
Se realizaron trabajos que incluyeron cambio de bandejas, bieletas, soporte de motor y masa, pagando aproximadamente $509.000 por el servicio. Sin embargo, luego de retirar el vehículo, las fallas continúan exactamente igual y el problema original no fue solucionado.
Como cliente, esperaba una reparación efectiva y una respuesta clara respecto a la garantía del trabajo realizado, situación que hasta ahora no ha ocurrido.
Comparto mi experiencia para que otras personas tengan precaución antes de realizar trabajos mecánicos en este lugar y se aseguren de exigir diagnósticos claros, respaldo y garantías por escrito.
Espero poder llegar a una solución responsable y satisfactoria. Por que va a sernac. Ya que finalmente tuve que yo volver a gastar en otro taller para arreglar este trabajo poco serio
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